La livraison à domicile est un service assez pratique pour beaucoup de consommateurs. Cependant déjà pour eux, elle a un coût supplémentaire que n’a pas le click & collect : le coût de la livraison.
Pour les commerçants locaux qui vendent à des clients particuliers, il n’est pas facile tous les jours de s’imposer face aux nombreux géants du e-commerce qui pratiquent la livraison à domicile.
Petit commerce de proximité et click and collect
En tant que commerçant, la livraison à domicile n’est certainement pas la solution. Pourquoi ? Les frais relatifs à la livraison sont énormes. Voici la liste des différents coûts que la livraison engage :
- Emballages
- Retours
- Préparation de commandes
- Livraison gratuite à partir d’un certain montant
- etc..
Vous l’aurez compris, le click and collect a beaucoup d’atouts et vous affranchit de beaucoup de contraintes. Cette solution va vous permettre de faire une éc